سخن دل

اندیشه های یک مدیر ایرانی

 

« اگر انگیزه های فرد نادرست باشد ، هیچ چیز نمی تواند درست باشد . فرقی نمی کند که پستچی باشید یا آرایشگر ، مسئول بیمه باشید یا خانه دار یا هر چیز دیگر ، تا وقتی احساس می کنید به دیگران خدمت می کنید ، کار خود را به خوبی انجام می دهید . وقتی فقط نگران خود هستید ، کار را به آن خوبی انجام نمی دهید . این قانون به اندازۀ قانون جاذبۀ زمین تغییر ناپذیر و بی چون و چرا است . »

سعید جعفری مقدم  

نوشته شده توسط محسن احمدیان در 18:24 |  لینک ثابت   • 

در این نظر سنجی شرکت کنید :

مهمترین عوامل ضد انگیزشی در یک سازمان چیست و چگونه می توان با این عوامل ضد انگیزشی مبارزه کرد و آنها را از بین برد ؟

نوشته شده توسط محسن احمدیان در 18:37 |  لینک ثابت   • 

سرگذشت اولین دوره هیئت مدیره ا نجمن علمی مدیریت دولتی

دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

 

در زمستان سال 1384 ، محسن احمدیان که تجارب ارزشمند و عملکرد موفقی طی 5 سال حضور مستمر و فعال در تشکل های علمی دانشجویی دانشکده بالاخص در معاونت علمی بسیج دانشجویی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب کسب کرده بود و توانسته بود با ارائه طرح های خلاقانه علمی و آموزشی خود ، بسیج دانشجویی دانشکده مدیریت  را در سطح دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب، با حمایت و مساعدت بی شائبه مسئول با درایت و روشنفکر بسیج دانشجویی دانشکده مدیریت جناب آقای محمود امیر احمدی ، صاحب جایگاه برتر و نفوذ منحصر به فردی در ناحیه بسیج دانشجویی استان تهران در حوزه علمی و پژوهشی بکند، اقدام به تأسیس انجمن علمی مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب کرد .

در این رابطه آقایان وحید رضایی آشتیانی ، رضا ذوالفقاریان ، احسان واشقانی فراهانی و اساتید مجرب و صاحبنظر نظیر دکتر سید احمد حسینی گل افشان ، دکتر داود محمدی و دکتر علیرضا رزقی رستمی و تنی چند از دانشجویان مدیریت دولتی به عنوان عضو هیئت مؤسس انجمن علمی مدیریت دولتی مشارکت و همکاری کردند .

                محسن احمدیان بعد از طی کردن مراحل پر فراز و نشیب بوروکراسی اداری و مراجعات مکرر به معاونت پژوهشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب و انجام پیگیری های مستمر ، موفق شد تا مجوز فعالیت  انجمن علمی مدیریت دولتی را در تاریخ 26/1/1385 از کمیسیون مرکزی انجمن های علمی ، ادبی و هنری دانشگاه آزاد اسلامی دریافت نماید .

شایان ذکر است که معاونت پژوهشی وقت دانشکده مدیریت واحد تهران جنوب جناب آقای دکتر نعامی که استادی با درایت ، دلسوز و صاحبنظر بود و با ارائه مشاوره های مدبرانه و بی شائبه اش ، موجی از انگیزه و انرژی مثبت را در او ایجاد کرد ، نقش بسزایی در تأسیس و راه اندازی انجمن توسط محسن احمدیان داشت .

                محسن احمدیان « نماینده قانونی هیئت مؤسس انجمن » جهت برگزاری جلسه مجمع عمومی جهت انتخاب اولین هیئت مدیره و بازرسان نسبت به  هماهنگی با آقایان دکتر حسینی گل افشان « مدیریت گروه مدیریت دولتی » ، دکتر عبداله نعامی « معاونت وقت پژوهشی دانشکده مدیریت » و دکتر علیرضا رزقی رستمی « نماینده پژوهشی گروه مدیریت دولتی » اقدام کرد ؛ در این رابطه مقرر شد بعد از اتمام کلاس های نیمسال دوم تحصیلی 85- 84 اولین جلسه مجمع عمومی انجمن برگزار شود.

                در این راستا محسن احمدیان با توجه به اینکه دوست فرهیخته و روشنفکرش احسان واشقانی فراهانی تمایلی به عضویت در هیئت مدیره انجمن نداشت ، با همکاری دوست ارزشمند و قهرمان دیگرش جناب آقای وحید رضایی آشتیانی اقدام به عضوگیری از دانشجویان مدیریت دولتی جهت انتخاب کاندیداهای هیئت مدیره  نمودند . ضمن اینکه بطور همزمان محسن احمدیان در حال طراحی ساختار سازمانی ، برنامه ریزی و تدوین آیین نامه های کمیته های علمی و اجرایی انجمن مدیریت دولتی بود .

اولین جلسه مجمع عمومی عادی سالیانه انجمن علمی مدیریت دولتی جهت انتخاب اولین مدیران و بازرسان انجمن علمی مدیریت دولتی با همّت و پشتکار محسن احمدیان و همکاری بی شائبه دکتر نعامی معاونت محترم پژوهشی و جناب آقای مهندس کاشانی مسئول دفتر تکنولوژی های آموزشی وقت دانشکده مدیریت واحد تهران جنوب و جناب آقای احسان واشقانی فراهانی، که از دانشجویان ممتاز مدیریت دولتی بود ، به بهترین نحو ممکن در خرداد 1385 برگزار شد .

در این جلسه  که با حضور دکتر نعامی معاونت (سابق) با درایت پژوهشی و اساتید صاحبنظر و مجرب گروه مدیریت دولتی آقایان دکتر سید احمد حسینی گل افشان (مدیریت گروه مدیریت دولتی) ، دکتر علیرضا رزقی رستمی (نماینده پژوهشی گروه مدیریت دولتی ) و دکتر محمدی تشکیل شد ، آقایان محسن احمدیان ، وحید رضایی آشتیانی ، خانم یلدا احمدی و خانم مینا آجرلو به همراه اساتید گروه مدیریت دولتی به عنوان اعضاء اصلی هیئت مدیره و آقای رضا ذوالفقاریان ، خانم الهه فدوی و خانم معصومه بابایی به عنوان اعضاء علی البدل هیئت مدیره و خانم زینب علیزاده به عنوان بازرس اصلی و آقای سعید زند مقدم و خانم مینا صادقی به عنوان بازرس علی البدل انتخاب گردیدند .

بعد از اتمام اولین جلسه مجمع عمومی عادی ، بنا بر تبصره 4 ماده 17 اساسنامه انجمن های علمی دانشگاه آزاد اسلامی ، اولین جلسه هیئت مدیره انجمن علمی مدیریت دولتی با حضور دکتر حسینی گل افشان (مدیر گروه مدیریت دولتی ) و اعضاء اصلی هیئت مدیره جهت انتخاب رئیس (دبیر) و خزانه دار انجمن تشکیل شد که با اکثریت آراء جناب آقای محسن احمدیان به عنوان رئیس هیئت مدیره ، آقای وحید رضایی آشتیانی به عنوان قائم مقام رئیس و آقای سعید علی محمد  به عنوان حسابدار (خزانه دار) انجمن علمی مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب انتخاب شدند .

نکته حائز اهمیّت این بود که هر چند محسن احمدیان، با توجه به ارتباط استاد – شاگردی صمیمانه ای که اساتید مزبور با ایشان داشتند ، خود در همان ابتدای امر تأسیس انجمن از آنان دعوت به همکاری کرده بود لیکن جناب آقای دکتر نعامی معاونت شایسته و با درایت پژوهشی دانشکده به اساتید مزبور تأکید اکید کرده بود  که به علت دانشجویی بودن انجمن و اداره انجمن توسط خود دانشجویان ، هیچ گونه مسئولیتی در انجمن مدیریت دولتی نداشته باشند، که با موافقت اساتید مجرب و روشنفکر مزبور همراه بود . با این حال اساتید شایسته و با درایت گروه مدیریت دولتی ، از همان ابتدای کار با همکاری مستمر و مؤثر خود با آقای محسن احمدیان « رئیس هیئت مدیره انجمن » ، نقش بسزایی در موفقیت های انجمن مدیریت دولتی داشتند .

بعد از اتمام امتحانات پایان ترم دانشکده مدیریت در تیر 1385 ، تنها 5 نفر در ایّام تابستان به عنوان اعضاء فعال در انجمن حضور مؤثر داشتند که آن هم عبارت بود از آقایان محسن احمدیان ، وحید رضایی آشتیانی ، رضا ذوالفقاریان و خانم ها یلدا احمدی و مینا آجرلو که حضور نصفه و نیمه ای داشت .

در همان ایّام محسن احمدیان، همچون دوران مسئولیتهای سابقش در سایر تشکل های علمی دانشجویی دانشکده ،مشغول نیاز سنجی و برنامه ریزی برای ارائه برنامه علمی سالیانه انجمن به معاونت پژوهشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب جهت تصویب و دریافت بودجه سالانه انجمن بود که این امر با مشاوره های مدبرانه و دلسوزانه آقای دکتر نعامی معاونت وقت پژوهشی دانشکده مدیریت همراه بود .

محسن احمدیان با انجام تحقیقات میدانی و نظرسنجی از دانشجویان ، متوجه شد که نیاز اکثریت دانشجویان مدیریت دولتی ، دریافت خدمات مشاوره تحصیلی در هنگام ثبت نام و انتخاب واحد می باشد ، لذا با مهارت خارق العاده ای که در تجزیه و تحلیل مسائل و تدوین طرح های نوآورانه داشت ، اقدام به تدوین طرحی ابتکاری و منحصر به فردی کرد که طی آن انجمن اقدام به ارائه خدمات مشاوره تحصیلی و راهنمایی دانشجویان در هنگام ثبت نام می کرد چرا که در آن زمان هنوز سیستم ثبت نام به صورت حضوری بود و دانشجویان در انجام امور انتخاب واحد ، واریز شهریه و تقسیط و . . . دچار سردرگمی حادی بودند . تدوین این طرح سیستماتیک یک ماه طول کشید .

ضمن اینکه آقایان وحید رضایی آشتیانی و رضا ذوالفقاریان در حال عضوگیری برای کمیته های علمی و اجرایی انجمن مدیریت دولتی بودند و خانم یلدا احمدی در حال طراحی تبلیغات و بروشورهای انجمن علمی مدیریت دولتی بودند .

در اولین طرح ابتکاری که توسط محسن احمدیان ارائه شده بود ، انجمن علمی مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب اولین انجمنی بود که در سطح انجمن های علمی دانشجویی دانشگاه آزاد اسلامی استان تهران در شهریور 1385 اقدام به ارائه خدمات مشاوره تحصیلی در ایّام ثبت نام ترمیک با همکاری گروه مدیریت دولتی و معاونت وقت آموزشی دانشکده  مدیریت جناب دکتر صارمی کرده بود .در این طرح ابتکاری آقایان محسن احمدیان « مدیر طرح » ، وحید رضایی آشتیانی ، رضا ذوالفقاریان و خانم یلدا احمدی در کنار میز ثبت نام گروه مدیریت دولتی اقدام به ارائه خدمات مشاوره تحصیلی کردند که با استقبال خوب دانشجویان ولی متأسفانه با بی تفاوتی و بی اعتنایی آقای دکتر حسینی گل افشان مدیر محترم گروه مدیریت دولتی به زحمات گروه مزبور و امکانات رفاهی آنان مواجه شد .

                محسن احمدیان با مشاوره و مساعدت بی شائبه دکتر نعامی « معاونت وقت پژوهشی » ،  برنامه های علمی ، آموزشی و پژوهشی را که در فصل تابستان 1385 تهیه و تدوین کرده بود ، به معاونت پژوهشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب جهت تصویب و دریافت بودجه ارائه کرد . در این رابطه آقای سعید علی محمد « حسابدار مجرب ، ارزشمند و امین انجمن » به عنوان خزانه دار جهت دریافت بودجه سالانه انجمن به معاونت پژوهشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب معرفی شد.

 باید یادآور شد که هدف و خط مشی اصلی هر انجمن علمی دانشجویی ، توانمندسازی دانشجویان آن رشته خاص جهت حضور موفق آنان در بازار کار و ارائه عملکرد مؤثر در سازمانها و صنایع دولتی ، خصوصی و تعاونی است و لذا نمی توان به عنوان مثال برای دانشجویان مدیریت دولتی ، دوره های تخصصی دانشجویان مدیریت صنعتی یا مهندسی صنایع نظیر شش سیگما و . . .  را برگزار کرد ، چون بازار کار از دانشجویان مدیریت دولتی انتظارات شغلی دیگری دارد نظیر مدیریت منابع انسانی ، معاونت امور مالی و اداری و . . . و برگزاری دوره های آموزشی تخصصی سایر رشته های مدیریت برای دانشجویان مدیریت دولتی ، یعنی اتلاف وقت و بودجه انجمن مدیریت دولتی ؛ به همین خاطر محسن احمدیان با علم و آگاهی از نیازها و انتظارات بازار کار از دانشجویان مدیریت دولتی ، با بهره گیری از نظرات و مشاوره های مدبرانه جناب آقای دکتر نعامی ( معاونت وقت پژوهشی ) اقدام به برنامه ریزی علمی سال تحصیلی ۸۶ - ۸۵ انجمن علمی مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی کرد .    

                همچنین احمدیان اقدام به راه اندازی کمیته های علمی و اجرایی نظیر کمیته خدمات پژوهشی ، کمیته خدمات آموزشی ، کمیته منابع انسانی ، کمیته انفورماتیک و روابط عمومی کرد که با عضوگیری هایی که آقایان وحید رضایی آشتیانی و رضا ذوالفقاریان کرده بودند ، اقدام به تشکیل جلسه ای علمی در انجمن مدیریت دولتی نمود که در آن جلسه که با استقبال خوبی از سوی دانشجویان ممتاز مدیریت دولتی شده بود ، امر سازماندهی اعضاء در کمیته های علمی و اجرایی از جانب آقای احمدیان صورت پذیرفت .

در این جلسه آقای رضا ذوالفقاریان به عنوان مسئول کمیته انفورماتیک ، خانم یلدا احمدی به عنوان مسئول کمیته منابع انسانی و خانم معصومه بابایی به عنوان مسئول کمیته روابط عمومی از جانب آقای محسن احمدیان انتخاب شدند . خانم یلدا احمدی موظف گردید بعد از اتمام این جلسه ، امور جذب ، سازماندهی و توجیه دانشجویان ممتاز و علاقمند به عضویت در انجمن را انجام دهند که با حسن انجام وظیفه ایشان همراه بود .

در اوایل آبان ماه 85 خانم الهه فدوی نیز که عضو علی البدل هیئت مدیره بودند  به تیم انجمن مدیریت دولتی با هماهنگی آقای محسن احمدیان اضافه شد که از جانب آقای احمدیان مسئول خدمات پژوهشی انجمن شد  . خانم الهه فدوی از دانشجویان ممتاز و مدیران با درایت و روشنفکر انجمن علمی مدیریت دولتی محسوب می شود .

 در اواسط آبان ماه 85 خانم زینب علیزاده که بازرس اصلی انجمن بود ولی تمایلی به بازرسی و . . . نداشت با هماهنگی آقای محسن احمدیان به عنوان مسئول خدمات آموزشی انجمن علمی مدیریت دولتی منصوب شد چرا که ایشان نیز به نوبه خود از دانشجویان ممتاز و فرهیخته مدیریت دولتی بود .

به این ترتیب ، تعداد اعضاء فعال انجمن در ترم پاییز به 7 نفر افزایش یافت . با این وجودآقای وحید رضایی آشتیانی به علت مشغله کاری و شرکت در مسابقات قهرمانی لیگ برتر واترپلو ایران و تیم ملی ایران در مسابقات بین المللی به تدریج حضورش در انجمن مدیریت دولتی کمرنگ شد . لازم به ذکر است که  صرف حضور فیزیکی آقای وحید رضایی آشتیانی خود وزنه سنگین روحی و حامل انرژی مثبت برای اعضاء هیئت مدیره انجمن بالاخص محسن احمدیان بود .

در اواخر آبان ماه 85 که با تصویب برنامه های علمی انجمن علمی مدیریت دولتی و دریافت بودجه سالانه از معاونت پژوهشی توسط آقای سعید علی محمد « حسابدار مجرب ، ارزشمند و امین انجمن »  که زحمات بی شائبه و امانتداری منحصر به فرد او در نگهداری بودجه انجمن شایسته تقدیر است ، تیم علمی انجمن مدیریت دولتی به سرپرستی محسن احمدیان ، اقدام به اجرای برنامه های مصوب و فوق العاده ( که بودجه ای برای اجرایشان دریافت نشده بود) کردند .

اهم برنامه های انجمن  علمی مدیریت دولتی در سال تحصیلی 86 – 1385 بدین شرح بود :

1. سخنرانی علمی با موضوع ( مدیریت منابع انسانی جهان و مقایسه آن با مدیریت منبع انسانی ایران ) سخنران : دکتر حسینی گل افشان « مصوب » 
2. سخنرانی علمی با موضوع (شیوه های نوین ایجاد انگیزش در سازمان ) سخنران : دکتر رزقی رستمی « مصوب »
3. سخنرانی علمی با موضوع ( کلیات فناوری اطلاعات) سخنران : محسن احمدیان
4. سخنرانی علمی با موضوع ( دولت الکترونیک ) سخنران : محسن احمدیان
5. سخنرانی علمی با موضوع (تجارت الکترونیک ) سخنران : محسن احمدیان
6. سخنرانی علمی با موضوع (سیستم های خبره – مشاوره هوشمند ) سخنران : محسن احمدیان
7. سخنرانی علمی با موضوع ( تفکر استراتژیک نیاز مدیران امروز ) سخنران : دکتر حیدر تورانی
8. سخنرانی علمی با موضوع ( سیستم های اطلاعات مدیریت و شکار فرصتها )  سخنران : دکتر حیدر تورانی
9. سخنرانی علمی با موضوع ( آسیب شناسی فناوری اطلاعات ) سخنران : دکتر داود محمدی
10. سخنرانی علمی با موضوع ( آسیب شناسی بازاریابی شبکه ای ) سخنران : دکتر داود محمدی
11. سخنرانی علمی با موضوع ( آسیب شناسی تحصیلی دانشجویان مدیریت دولتی ) سخنران : دکتر داود محمدی
12. کارگاه آموزشی با موضوع ( کارآفرینی کاربردی) « مصوب »
13. کارگاه آموزشی با موضوع ( اصول و سیستم های ارزیابی عملکرد) « مصوب »
14. مهارتهای بین المللی ICDL شامل (WORD - EXCEL - ACCESS - POWER POINT )  « مصوب »
15. برگزاری بازدید علمی از سازمان مدیریت و برنامه ریزی و سازمان بورس و اوراق بهادار تهران   «  مصوب »
16. برگزاری سمینار علمی با موضوع ( تکنیکها و مراحل توانمند سازی منابع انسانی ) « مصوب »
17. برگزاری سمینار علمی با موضوع ( نقش فناوری اطلاعات در توسعه کارآفرینی )  « مصوب »
18. طراحی بانک اطلاعاتی اعضاء انجمن مدیریت دولتی  ؛ توسط : محسن احمدیان
19. طراحی پایگاه اطلاع رسانی انجمن علمی مدیریت دولتی ؛ توسط: رضا ذوالفقاریان
20. برگزاری کلاس های رفع اشکال (تقویتی ) دروس پایه و اصلی شامل : ریاضیات و کاربرد آن در مدیریت 1و2 – آمار وکاربرد آن در مدیریت 1و2 – اقتصاد خرد و کلان – اصول حسابداری 1و2 – حسابداری دولتی – تحقیق در عملیات 1و2 – زبان تخصصی مدیریت

مدرسان : محسن احمدیان – احسان واشقانی فراهانی –  الهه فدوی -  فاطمه مسرور -  زینب علیزاده

20. ارائه خدمات مشاوره تحصیلی در ایّام ثبت نام و انتخاب واحد  به  دانشجویان مدیریت دولتی با همکاری گروه مدیریت دولتی

در هفته سوم و چهارم بهمن 1385 برای دومین بار انجمن علمی مدیریت دولتی دانشگاه آزاد واحد تهران جنوب تنها انجمن علمی دانشجویی در سطح دانشگاه های آزاد اسلامی بود که اقدام به ارائه خدمات مشاوره تحصیلی در ایّام ثبت نام نیمسال دوم تحصیلی دانشجویان گروه مدیریت دولتی با همکاری گروه آموزشی مدیریت دولتی می کرد که این بار ضمن استقبال بی نظیر و خوب دانشجویان مدیریت دولتی ، با استقبال و همکاری بی شائبه جناب آقای دکتر داود محمدی مدیریت محترم گروه مدیریت دولتی که استادی با درایت ، روشنفکر و مجربی هستند ، همراه شد به طوری که ایشان حتی بهترین امکانات رفاهی را برای گروه مشاوران علمی انجمن که شامل آقای محسن احمدیان (مدیر پروژه) ، خانم ها الهه فدوی ، یلدا احمدی ، زینب علیزاده ، حنانه زرین آمیزی و مینا آجرلو بود ، را فراهم نموده بودند .

شایان ذکر است که در اواخر فروردین 85 که با سخنرانی علمی با موضوع ( آسیب شناسی بازاریابی شبکه ای ) که با سخنرانی عالی دکتر محمدی همراه بود  ، مسئولان برگزاری سخنرانی به همراه جناب آقای دکتر محمدی عکس یادگاری گرفتند و در جلسه ای که تنها با حضور اعضاء هیئت مدیره و فعال انجمن مدیریت دولتی برگزار شد ، اعضاء هیئت مدیره انجمن مدیریت دولتی با اهداء هدایایی از زحمات بی شائبه آقایان محسن احمدیان « رئیس هیئت مدیره » که در دوم اردیبهشت 1386 به خدمت دوره ضرورت اعزام می شد و آقای وحید رضایی آشتیانی « نایب رئیس انجمن » تقدیر و تشکر کردند  .

برنامه های علمی انجمن مدیریت دولتی از اردیبهشت 1385 تا خرداد ماه 1385 با مدیریت شایسته خانم الهه فدوی و همکاری خانم ها یلدا احمدی ، فاطمه مسرور ، اکبری ، ترکمان و اعضاء افتخاری انجمن شامل آقایان محسن شجاع خلق ، مهدی رحیمی و احمد زاده با کیفیت عالی و با استقبال خوب اساتید و دانشجویان مدیریت برگزار شد .

به این ترتیب در پایان سال تحصیلی 86- 1385 انجمن علمی مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب به عنوان برترین انجمن علمی مدیریت و رتبه دوم در کل انجمن های علمی دانشجویی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب را کسب کرد که حاصل همکاری و مشاوره بی شائبه و مدبرانه اساتید مجرب و صاحبنظری نظیر خانم دکتر پریور (ریاست وقت دانشکده مدیریت تهران جنوب )، آقایان دکتر عبداله نعامی (معاونت وقت پژوهشی ) ، دکتر صارمی (معاونت وقت آموزشی )، دکتر داود محمدی (مدیر گروه مدیریت دولتی) ، دکتر حسینی گل افشان ، دکتر علیرضا رزقی رستمی (نماینده پژوهشی مدیریت دولتی ) ، دکتر نادر محقق ( استاد گروه مدیریت بازرگانی ) ، خانم دکتر نظام شهیدی (استاد گروه مدیریت دولتی دانشگاه تهران ) ، دکتر دانش ( مسئول دفتر ارتباط با صنایع و مؤسسات دانشگاه آزاد تهران جنوب ) ، دکتر حیدر تورانی ( استاد گروه مدیریت دولتی تهران جنوب ) ، خانم اعظم احمدیان ( کارشناس ارشد اقتصاد علامه طبابایی ) و تلاش و پشتکار عالی تیم علمی انجمن مدیریت دولتی شامل آقایان محسن احمدیان (رئیس هیئت مدیره) ، وحید رضایی آشتیانی ( نایب رئیس ) ، رضا ذوالفقاریان (مسئول انفورماتیک ) و سعید علی محمد ( حسابدار ) ، احسان واشقانی فراهانی ( مشاور علمی و مدرس ) و خانم ها الهه فدوی ( مسئول خدمات پژوهشی ) ، یلدا احمدی ( مسئول منابع انسانی ) ، افسانه اسلامی ( روابط عمومی ) ، فاطمه مسرور ( مدرس ) ، زینب علیزاده ( مسئول خدمات آموزشی) و حنانه زرین آمیزی ( عضو کمیته مشاوران علمی ) بود که شایسته تقدیر و تشکر فراوان می باشد .  

                در این راستا آقای محسن احمدیان به عنوان نماینده انجمن های علمی مدیریت در نمایشگاه یک ربع قرن دستاوردهای پژوهشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب که در محل دانشکده فنی واحد تهران جنوب در آبان ماه 1386 برگزار شد به همراه خانم شیما طهماسبی تهرانی که در اواسط سال 86 به انجمن علمی مدیریت افزوده شده بود ، شرکت کرد ( در حالیکه احمدیان هفتمین ماهی بود که خدمت دوره ضرورت سربازی را انجام می داد) و دستاوردهای پژوهشی انجمن علمی مدیریت دولتی را در نمایشگاه مزبور به معرض نمایش گذاشت و تقدیرنامه ای هم از مسئولان برگزاری نمایشگاه به خاطر حضور فعال در نمایشگاه و دستاوردهای نوآورانه و منحصر به فرد علمی و پژوهشی انجمن مدیریت دولتی دریافت کرد.

نوشته شده توسط محسن احمدیان در 18:59 |  لینک ثابت   • 

 یاد گرفتم که :

1. موفقیت از آن کسی است که بزرگ بودن خود را در کوچک کردن دیگران نبیند .
2. سازمان مثل دهکده کوچکی است که هر حرفی را که در مورد همکارم می زنم ، دیر یا زود به گوش همکارم می رسد ؛ ممکن است با حرف من ، دوست و همکاری صمیمی ، با درایت و شایسته ای از سازمان برود و یا از مسئولیت خود استعفا دهد که جبران زیان مادی و معنوی آن امکان پذیر نباشد .
3. در کاری که انجام می دهم جدی باشم اما کارم را با خوش رویی و خوش اخلاقی انجام دهم .
4. بهترین دوست خودم باشم و خودم را باور کنم ؛ منتظر کسی نباشم که مرا باور کند .
5. اگر می خواهم همکارانم مسئولیت پذیر باشند ، با من صادق باشند و در حل مشکلات و مسائل با من همکاری کنند ، من هم باید پاسخگو ، همدل ، مسئولیت پذیر ، صادق و متعهد باشم .
6. یک مدیر کارآمد باید به عقب برگردد و با چشم انداز وسیع نگاه کند و مطمئن باشد که کارهای مهم از قلم نیفتاده است .
7. دنیا از آن کسانی است برای تصاحبش ، با خوش خلقی و ثبات قدم ، گام بر می دارند. رفاه و آرامش همیشه سراغ آنهایی می رود که به دیگران کمک می کنند . بنابراین کار خودم را ابتدا به عنوان خدمت به دیگران در نظر بگیرم ، نه به عنوان وسیله ای برای بدست آوردن مقام و درآمد بالاتر .
8. وقتی با کسی قرار ملاقات دارم ، فرض کنم که مسئولیت خوش قولی به عهده ام است و من حق یک دقیقه دیر کردن را ندارم .
9. هر گاه کاری را در لحظۀ اول انجام ندهم ، شاید تا ابد نتوانم آن را انجام دهم .
10. یا چیز های بنویسم که ارزش خواندن داشته باشند یا کارهایی انجام دهم که ارزش نوشتن داشته باشند .
11. به عنوان یک مدیر برای خودم استانداردهای بالایی تعیین کنم و دائماً تلاش کنم تا با استانداردهایم زندگی کنم . خصوصیاتم را با دیگران ( بالاخص مدیران گذشته ) مقایسه نکنم ؛ به جای آن ، خودم را فقط با گذشته خودم  و با بهترین حالتی که شخصاً می توانم باشم ، مقایسه کنم .
12. با تشویق و ترغیب و تأیید کارها و رفتارهای مثبت همکارانم و همچنین تعهد ، کارها را پیش ببرم ؛ اعضاء را تشویق کنم تا آزادانه و راحت ، صادقانه درباره تفکرات و عقاید واقعی شان صحبت کنند .
13. و بالاخره اینکه :

« مهمترین کاری که به عنوان مدیر می توانم انجام بدهم این است که یک الگوی خوب برای مردم کشورم باشم چرا که مدیران آموزگاران جامعه خود هستند . »

نوشته شده توسط محسن احمدیان در 19:14 |  لینک ثابت   • 

باورهای نادرست درمورد انگیزه دادن به کارمندان


موضوع انگیزه دادن و تشویق کـارمنـدان بــــرای مـــدیران و نـــاظران از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است. با وجــود اهمیت موضوع، باورهای نادرست در این زمینه بسیارند؛ به ویژه میان مدیران جـدیـــد و تـازه کار. قبل از اینکه ببینیم مدیران برای تقویت انگیزه کارمندان چـــه می توانند بکنند، باید این باورها و اعتقادات نادرست را برطرف کنیم.


عقیده 1: "من می توانم به بقیه انگیزه بدهم!"

واقعاً اینطور نیست! –آنها اول باید بـخودشان انگیزه بدهند. شــما نمی توانید به بقیه انگیزه بدهید، اما می توانید این موقعیت را بــرای آنـــها ایـــجاد کنید که انگیزش هایشان را تقویت کنند. نکته ی اساسی این است که بدانید چطور می توانید این موقعیت را برای هر کدام از کارمندانتان مهیا کنید.


عقیده 2:  "پول مشوق و انگیزه دهنده خوبی است!"

واقعاً اینطور نیست! چیزهایی مثل پول، یک دفترکار زیبا، و امنیت شغلی می تواند از کمتر شدن انگیزه فرد جلوگیری گند، اما قادر نیست انگیزه او را بیشتر کند. نکته اساسی این است که پی به انگیزش های هرکدام از کارمندانتان ببرید.


عقیده 3:  "ترس محرک بسیار خوبی به شمار می رود."

درست است ترس می تواند محرک خوبی باشد، اما فقط برای یک مدت بسیار کوتاه. به همین خاطر است که داد و فریادهای رئیس هیچگاه هیچ تاثیر طولانی مدتی در کارمندان ندارد.


عقیده 4:  "من می دانم چه چیز به من انگیزه می دهد، پس می دانم که به بقیه کارمندان هم چه چیزی انگیزه می دهد."

واقعاً اینطور نیست. افراد مختلف با عوامل مختلفی تحریک و تشویق می شوند. ممکن است داشتن تعطیلی بیشتر برای گذراندن در کنار خانواده برای من انگیزه خوبی باشد، اما فرد دیگر ممکن است وقتی ببیند کاری به نحو احسن انجام گرفته انگیزه پیدا کند. همانطور که در قبل هم گفتیم کلید این کار این است که ببینید هر یک از کارمندانتان به چه چیز تشویق و تحریک می شوند.


عقیده 5:   "رضایت بیشتر از کار به معنای انجام بیشتر آن کار است."

تحقیقات نشان می دهد که این مسئله به هیچوجه واقعیت ندارد. رضایت و خوشنودی از کار باعث انجام بیشتر آن کار نمی شود. اگر اهداف سازمان یا شرکت با اهداف کارمند یکسان نبوده و تطابق نداشته باشد، کارمندان با همه وجود در راستای اهداف شرکت کار نخواهند کرد.


عقیده 6:  "من قادر به درک انگیزه دادن و تشویق کارمندان نیستم—این خودش یک نوع علم است!"

نه درست نیست! قدم های اصلی را در این زمینه به راحتی می توانید بردارید که میتواند در عملکرد کارمندانتان نقش بسزا داشته و به آنها کمک کند به خود انگیزه بدهند. قصد ما در این مقاله آموزش این اصول به شماست!



اصول و قواعد کلی


1.  انگیزه دادن به کارمندان با انگیزه دادن به خودتان آغاز می شود.

وقتی از کارتان متنفر باشید، گمان می کنید که بقیه افراد هم همینطور هستند. اگر استرس کاریتان خیلی زیاد باشد، به نظرتان می آید که بقیه هم مثل شما هستند. اشتیاق و علاقه مسری است. اگر شما نسبت به کارتان انگیزه و اشتیاق داشته باشید، دیگران هم مثل شما خواهند شد. همچنین اگر خیلی خوب مراقب خودتان و کارتان باشید، دیدگاه بهتری نسبت به طریقه کار کردن دیگران پیدا خواهید کرد.


یک راه بسیار عالی برای یاد گرفتن در مورد انگیزش و تشویق، این است که انگیزه های خود را بفهمید. کلید اصلی در انگیزه دادن به کارمندان، شناخت انگیزش های آنان است. پس، چه چیز به خود شما انگیزه می دهد؟ پیش خودتان همه موارد را در نظر بگیرید، گذراندن وقت بیشتر کنار خانواده، شناخت، کار خوب، آموزش، خدمات، و ... ببینید شغل شما برای برآوردن انگیزش هایتان چگونه عمل می کند. و برای بیشتر انگیزه دادن به خودتان چه کارهایی می توانید انجام دهید؟


2.  سعی کنید اهداف شرکت را در راستای اهداف کارمندان قرار دهید.

همانطور که در بالا ذکر شد، کارمندان ممکن است چنان در کارشان علاقه مند و باانگیزه شوند، که سخت کار کنند. اما، اگر نتایج کار آنها در راستای اهداف شرکت نباشد، برای شرکت فرقی نخواهد کرد که کارمند به آن سختی کار کند یا اصلاً هیچ کاری نکرده و صبح تا شب روی صندلی خود بنشیند. از اینرو ضروری است که مدیران بدانند واقعاً چه کاری از کارمندانشان می خواهند. این اولویت ها به منزله اهداف شرکت است. مشخص کردن اهداف شرکت معمولاً از طریق برنامه ریزی استراتژیک انجام می گیرد. هر قدمی که برای انگیزه دادن وتشویق کارمندان بردارید، اطمینان یابید که کارمندان نیز اهداف خود را تعیین می کنند و این اهداف مطابق با اهداف شرکت است.


3.  نکته اصلی در انگیزه دادن به کارمندان این است که بفهمید انگیزش هر کدام چیست.

افراد مختلف با چیزهای مختلفی انگیزه پیدا می کنند. هر قدمی که برای انگیزه دادن به کارمندانتان بردارید، ابتدا باید ببینید انگیزش هرکدام از آنها چیست. برای این منظور می توانید از خود آنها سوال کنید، به حرفهایشان گوش کنید و به کارها و عملکردهایشان دقت کنید.


4.  حمایت از انگیزش های کارمندان یک روند است نه یک تکلیف.

شرکت ها نیز مثل انسانها به مرور زمان تغییر می کنند. به همین خاطر است که حفظ موقعیت مناسب برای انگیزه پیدا کردن هر کارمند یک روند ناتمام است. اگر به این مسئله از این دیدگاه نگاه کنید، خودتان نیز انگیزه بیشتری پیدا می کنید.


5.  برای انگیزه دادن به کارمندان از سیستم های سازمانی استفاده کنید (مثلاً سیاست ها و عملکردهای مختلف)—فقط بر حسن نیت خود تکیه نکنید.

برای انگیزه دادن به کارمندان، نباید تکیه تان فقط بر ایجاد روابط قوی میان فردی با آنها باشد. ذات این روابط ممکن است به میزان زیادی تغییر کند، مثلاً در موقعیت های استرس زا. به جای اینکار، می توانید از تکنیک ها و سیستم های قابل اطمینان و جامع در شرکت استفاده کنید.  مثلاً می توانید از تکنیک های پاداش، سیستم های عملکردی کارمندان، سیاست های سازمانی، و ...در این زمینه استفاده کنید.


اقدامات


مواردی که در این قسمت به آنها اشاره می کنیم، قدم هایی است که می توانید برای فراهم کردن محیط و موقعیت مناسب برای کارمندان برای انگیزه دادن به خودشان بردارید.


1.  فقط خواندن این مقاله کافی نیست، باید آن را به مرحله عمل هم درآورید.

این مسئله در خواندن سایر مقاله ها و اطلاعات مربوط به مدیریت نیز صدق می کند.


2.  به طور خلاصه فاکتورهای انگیزه دهنده برای خودتان را یادداشت کنید و ببینید شما برای حفظ این فاکتورها چه می توانید بکنید.

تاحدودی به این کار برنامه ریزی انگیزه می گویند که به شما برای حمایت از انگیزش های کارمندانتان کمک می کند.


3. لیستی از 3 تا 5 عامل تقویت انگیزه برای هریک از کارمندانتان تهیه کنید.

ابتدا این لیست را خودتان برای هرکدام از کارمندانتان پر کنید و بعد از آنها بخواهید چنین لیستی برای خود پر کنند. پاسخ های خودتان را با آنها مقایسه کنید. تفاوت بین آنچه شما برای آنها مهم می دانید و آنچه آنها برای خودشان را درک کنید. بعد با هر یک از کارمندانتان در این زمینه صحبت کنید و از آنها بپرسید که فکر می کنند مهمترین عوامل انگیزه دهنده به آنها چه چیزهایی است. بعد از این کار وقت بگذارید و راه ها و اقدامات مربوط به هر کارمند را جداگانه بررسی کنید و ببینید که برای برآوردن انگیزش های هرکدام از کارمندانتان جه می خواهید بکنید.


4.  اطمینان حاصل کنید که انگیزش های تک تک کارمندانتان در سیستم پاداش شرکت براورده می شود.

مثلاً کار آنها به نحوی تغییر کرده نیازمند تلاش و عملکردهای بیشتر است. می توانید سیاست هایی را در شرکت ایجاد کنید که به کارمندان مثلاً با دادن تعطیلی  پاداش می دهد.


5.   با کارمندانتان تک تک دیدار کنید.

کارمندان شما بیش از توجه نشان دادن شما با مراقبت ها و حمایت های شما انگیزه می گیرند. برای شناختن کارمندانتان، خانواده های هرکدام، غذای مورد علاقه آنها، اسامی فرزندانشان و... وقت بگذارید. و اینکار جر با گذراندن وقت به صورت انفرادی با هر کدام از آنها عملی نمی شود.

6.  از مهارت های کارمندانتان استفاده کنید.

می توانید از مهارت های کارمندانتان برای انجام کارهای بخصوص در شرکت استفاده کنید. طریقه انجام کار را به خود آنها واگذار کنید. اینکار میزان زیادی از وقت شما را آزادتر خواهد کرد و همچنین باعث می شود کارمندان هم انگیزه بیشتری پیدا کنند و عملکردهایشان ارتقا یابد.


7.  وقتی کار نیکی می بینید، پاداش دهید.

یک درس خیلی مهم برای مدیران و ناظران این است که روی رفتارهای و عملکردهای کارمندان خود دقیق شوند، نه روی شخصیت آنها. عملکرد در شرکت باید براساس رفتار افراد در راستای اهداف باشد، نه بر اساس محبوبیت کارمندان. اگر بخواهید فقط بر مبنای احساس خود به یک کارمند در برابر او رفتار کنید، دچار دردسر خواهید شد.


8.  پاداش را به محض دیدن کار نیک اهداء کنید.

این کار این احساس را ایجاد خواهد کرد که شما از رفتارها و عملکردهای کارمنداتان رضایت دارید. و هرچه زمان بین عملکرد کارمندتان تا پاداش شما کمتر باشد، به کارمندان بیشتر ثابت می شود که شما چنین رفتارهایی را می پسندید.


9.  حداقل اصول اولیه مدیریت عملکرد را اجرا کنید.

مدیریت عملکرد صحیح شامل شناخت اهداف، مقیاساتی برای اطمینان از به مرحله عمل در آمدن اهداف، توجه و فیدبک مداوم دربرابر این مقیاسات، و اقدامات اصلاحی برای هدایت فعالیت ها برای رسیدن به اهداف. مدیریت عملکرد را می توان در سازمان ها، شرکت ها، گروه ها و فرایندهای مختلف در شرکت و کارمندان اجرا کرد.


10.  اهداف هوشمندانه تری ایجاد کنید.

منظور از اهداف هوشمندانه تر، اهداف خاص، سنجش پذیر، قابل قبول، واقع گرایانه و بجا است که مهارت ها را افزایش داده و پاداشهایی نیز برای افراد مربوط در نظر می گیرد.


11.  ببینید چطور نتایج به دست آمده از کارمندان به کمک نتایج و اهداف شرکت می رسد.

کارمندان معمولاً وقتی احساس می کنند که واقعاً کار مفیدی انجام داده اند که بدانند کارشان تفاوتی در روند شرکت ایجاد کرده است. این مسئله نیازمند گفتگو درمورد اهداف شرکت، پیشرفت کارمندان به سمت اهداف خود و تقدیر و قدردانی از به مرحله عمل درآمدن اهداف است.


12.  دستاوردهایتان را جشن بگیرید.

متاسفانه این قدم مهم و اساسی همیشه به دست فراموشی سپرده می شود. مدیران و ناظران تازه کار معمولاً توجهشان بر انجام بیشتر کار است. این یعنی شناخت و حل مشکلات. اما مدیران کارکشته و باتجربه می دانند که جشن گرفتن  و تقدیر از راه حل ها به همان اندازه مهم است. بدون تقدیر از موفقیت ها، کارمندان خسته و نسبت به تلاش های خود در شرکت بدگمان می شوند.


13.  اجازه دهید کارمندان حرف های مشتریان شرکت (داخلی یا خارجی) را بشنوند.

اجازه دهید کارمندان اظهارات مشتریان را درمورد فواید تلاش هایشان بشنوند. مثلاً اگر وظیفه یکی از کارمندان تامین سیستم کامپیوترهای داخلی شرکت است (مشتری داخلی)، بگذارید کارمندان دیگر قدردانی خود را نسبت به آن کارمند نشان دهند. و اگر کارمندانی وظیفه شان سرویس به مشتریان خارج شرکت یا همان مشتریان واقعی است، می توانید یکی از مشتریان را به شرکت بیاورید تا از کارها و تلاشهای آنها قدردانی کند.


14.  اگر از کارمندی خوشتان نمی آید، آن را بپذیرید.

مدیران هم انسان هستند. برای آنها هم پیش می آید که بدون دلیل از فردی بدشان بیاید. مثلاً چون آن فرد شبیه به یکی از عموهایتان است که از او بدتان می آید، از او هم خوشتان نمی آید. در چنین مواردی، به خودتان بقبولانید که از آن فرد خوشتان نمی آید، بعد با فرد مناسب دیگری درمورد عدم علاقه خود به فرد مزبور صحبت کنید، مثلاً با دوستتان، همسرتان یا رئیستان.  به آن دوست بگویید که می خواهید بدانید به چه دلیل از آن فرد خوشتان نمی آید و چطور باید با او روابط کاری مثبتی برقرار کنید. حرف زدن درمورد این مسئله خود کمک بسیار خوبی است و می توانید از افکار و عقاید دیگران هم استفاده کنید. همانطور که در بالا ذکر کردیم، اگر بخواهید برحسب احساستان به کارمندان با آنها رفتار کنید کاری از پیش نخواهید برد. درعوض با تمرکز بر آنچه می بینید و رفتارهای آنها می توانید اطمینان یابید که برخوردی عادلانه و مثبت با همه ی آنها داشته اید .

منبع :

سایت مردمان ( پورتال جوانان ایرانی )

نوشته شده توسط محسن احمدیان در 19:38 |  لینک ثابت   •